DGC är en nätoperatör som utvecklar och säljer datakommunikations-, drift- och telefonilösningar till den svenska företagsmarknaden i ett eget rikstäckande nät. DGC grundades 1987, har cirka 100 anställda och omsatte under år 2008 238 mkr med god lönsamhet. DGCs aktie är noterad på NASDAQ OMX Stockholm.
DGC som arbetsplats
Hos oss finner du en intressant och utvecklande miljö med mycket goda möjligheter till personlig utveckling och stor variation i dina arbetsuppgifter. Vi satsar på att kontinuerligt utöka vår kompetens genom intern utbildning och du har stor frihet att själv välja dina framtida utvecklingsområden.
Vi tycker om att ha kul på jobbet och satsar mycket på att skapa en stimulerande arbetsmiljö där vi trivs. Vi är även med i undersökningen Sveriges Bästa Arbetsplats där vi kom på 5:e plats år 2009 och i år satsar vi ännu högre.
Tjänsten
DGC ansvarar idag för drift, support och underhåll av tusentals företagskunders verksamhetssystem, nätaccesser och telefonisystem. Du kommer att vara en del av DGC Servicedesk och dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att hantera funktionssupport med allt från felavhjälpning till administration av ärenden som eskaleras till övriga interna och externa instanser. Rapportering sker till Supportchef
Din kompetens
Vi ser gärna att du som söker har erfarenhet av att arbeta i en support- eller mindre driftorganisation med erfarenheter inom felsökning och administration inom Windows-plattformen. Vi önskar dessutom att du har goda kunskaper inom nätverksteknik och hantering av de flesta Office-applikationerna. Har du dessutom tidigare jobbat med Citrix så är det meriterande.
Det viktigaste är inte att du fullt ut behärskar de områden som nämns ovan, utan att du har ambitioner och viljan att lära dig nya saker.
Personliga egenskaper
Du har en utpräglad servicekänsla och är en person som tar mycket ansvar samtidigt som du har ett brinnande intresse för teknik. Du är social och trivs i en roll som kräver mycket kundkontakt. Du arbetar strukturerat och är van att planera ditt arbete samt är mycket noggrann i det du gör. Som person är du social, trevlig och gillar att arbeta i grupp.
Eftersom arbetet stundtals innebär ett högt tempo krävs det dessutom att du är stresstålig och flexibel.
Frågor om tjänsten
För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta
Håkan Jonsson, Supportchef på telefon 08-506 106 57, eller hakan.jonsson@dgc.se
Välkommen med din ansökan.