TJÄNSTEFIERINGEN FORTSÄTTER

Vi har under tio år levererat IT-drifttjänster där våra kunder köper en funktion med tillgänglighetsgaranti. Våra tjänster skapar en flexibilitet för kunderna att lägga till eller dra ifrån användare, system eller funktioner. Tjänsterna levererar vi till företag och offentliga förvaltningar.

Vi delar in våra drifttjänster i tre kategorier: kapacitetstjänster, systemdrifttjänster och användarnära tjänster. Gemensamma drivkrafter hos våra kunder för att köpa dessa tjänster är huvudsakligen:

• Kostnadskontroll och fokus; kunden betalar ett fast pris per användare, system eller funktion och månad och behöver inte ställas inför svåra eller oförutsägbara investeringsbeslut i hårdvara, licenser eller IT-personal.
• Lägre kostnader; kunden kan dra kostnadsmässiga fördelar av de investeringar som DGC har gjort i infrastruktur och kompetens.
• Högre kvalitet och servicenivåer; kunden kan i ett kund/leverantörsförhållande avtala om tillgänglighetsgarantier, supportnivåer och säkerhet som kunden skulle ha svårt att upprätthålla i egen regi.
• Ny funktionalitet; kunden kan dra nytta av DGCs kompetens och löpande utveckling av nya funktioner och tjänster.