KONTAKTCENTER - INTERACTIVE INTELLIGENCE

En världsledande kontaktcenterlösning
Med DGCs kontaktcenterlösningar, från Interactive Intelligence, hanterar du alla kontakter med kunder, medarbetare och andra intressenter effektivt och med en hög servicegrad. Den som vill nå er kan använda telefon, chatt, sms, fax, e-post med mera. Du kan helt enkelt erbjuda de kontaktvägar som för företagets kunder vill använda med både personlig service och självbetjäning. Våra lösningar från Interactive Intelligence är öppna och anpassningsbara för alla organisationer som vill ge både kunder och den egna organisationen bästa tänkbara verktyg för effektiv kommunikation. DGC har högsta partnerstatus hos Interactive Intelligence med egen certifierad sälj- och supportpersonal.