Användartjänster

Våra användartjänster är anpassade efter de behov ni har inom företaget. Du kan välja mellan tre olika paket; Bas, Plus och Premium. På så sätt får varje medarbetare rätt verktyg och ni slipper betala för funktioner som inte behövs.


Bas
Användartjänst Bas passar medarbetare med lägre krav på användarfunktioner. Det kan vara konferens- och samtalsrum, väntrum eller hissar. I Användartjänst Bas ingår:

  • Telefonnummer ur valfritt riktnummerområde
  • Samtal väntar
  • Namn- och nummerpresentation
  • Webbsida för administration av anknytningen
  • Väntmusik
  • Stöd för HD-ljudåtergivning

Plus
Användartjänst Plus ger medarbetaren tillgång till användarvänliga och effektiva tjänster för daglig telefonanvändning. Med Användartjänst Plus kan du välja att ansluta en fast, bärbar eller mobil anknytning eller en softphone (telefon i datorn). I Användartjänst Plus ingår (förutom tjänsterna i Bas):

  • Medflyttnings- och vidarekopplingsfunktioner
  • Trepartssamtal
  • Samtalstransport både internt och externt
  • Förbigång av hänvisning
  • Kortnummer
  • Automatisk återuppringning
  • Indikation för meddelande väntar
  • Uppringning av senast inkomna samtal
  • Stöd för DGC Videotelefoni

Premium
Användartjänst Premium är anpassad efter medarbetare som behöver bästa tänkbara stöd för effektiv samtalshantering och som kräver tidsbesparande och servicehöjande funktioner för bästa tillgänglighet. I Användartjänst Premium ingår (förutom tjänsterna i Bas- och Plus):

  • Samtalsjournal
  • Datortelefoni
  • Integration med Outlook
  • Inbrytning
  • Call pick up
  • Tandeminringning
  • Rundringning
  • Lista för VIP-samtal
  • Automatisk samtalsavisering
  • Selektiv vidarekoppling
  • Snabbtelefonfunktioner
  • Flerpartssamtal för snabba telefonmöten med upp till nio deltagare

Våra växelabonnemang kan kompletteras med tilläggstjänster för talad hänvisning, talstyrd uppringning, röststyrd uppringning av kontakter i Outlook, kalenderintegration, samtalsinspelning, personlig köfunktion, tidsstyrd dag- och nattkoppling och mycket mer.

Kontakta oss gärna för mer information!

Fyll i nedanstående uppgifter så återkommer vi så snart som möjligt eller ring oss på 08-506 106 00

Namn
E-postadress
Övrigt: